第一条 根据市委、市政府《关于开放再出发的若干政策意见》（苏委发〔2020〕1号），引导广大制造业企业从要素驱动转向创新驱动，以服务型制造为抓手，向质量效益型发展模式转变，推动制造与服务融合协同发展，鼓励先进制造业与现代服务业相辅相成，互动发展，特制定本细则。

        第二条 苏州市服务型制造示范企业（项目）是指制造业企业从主要提供产品向提供产品和服务转变，不断增加服务要素在投入和产出中的比重，创新多种形式“产品+服务”经营模式，形成制造与服务相互支撑、相互促进的发展格局。

        第三条 苏州市服务型制造示范企业（项目）申报单位应满足以下要求：

        （一）在苏州市范围内依法注册的制造业企业；

        （二）企业具有独立法人资格，具有健全的财务管理机构和制度，近三年无严重失信记录；

        （三）企业拥有自主生产的核心产品，拥有在苏州市范围内首次注册、拥有的自主品牌，本地注册商标满2年；

        （四）企业申报年前一年度或前两年度平均的营业收入不低于1000万元，其中综合服务收入占比不低于20%，利润不低于50万元；

        （五）未获得省、市同类项目奖励。

        第四条 苏州市服务型制造发展重点领域如下：

        （一）总集成总承包。制造企业以价值链延伸与再造为重点，具有系统集成和一站式解决方案的服务能力，提供产品的同时，也提供设计、承接项目等系统方案的总集成总承包服务。

        （二）个性化定制。制造企业通过业务流程和管理流程改造，建立产品多样化和定制化的生产模式，使生产和消费环节对接。把用户体验视为企业战略的核心要素，围绕发现用户核心价值，加强体验设计，畅通用户体验渠道，优化用户体验环境，构建全流程用户体验服务，实现个性化的精准营销。

        （三）在线支持服务。制造企业通过发挥技术、人才、品牌、服务优势，以生产制造为中心，开展在线监控检测。围绕企业自身产品，利用互联网和新一代信息技术，建立数据服务平台和设备跟踪系统，进行在线数据采集、运行分析、故障诊断、系统维护和设备升级等服务。

        （四）全生命周期管理。制造企业延伸服务链条，从主要提供产品制造向提供产品和服务转变。通过整合产业链上下游生产与服务资源，提升研发设计、生产制造、维护管理、产品再制造和回收处置能力，实施产品全生命周期管理服务。

        （五）专业化社会化服务。制造企业依托技术的人才专业优势，通过业务流程再造，面向行业提供社会化、专业化服务。立足企业产品功能，为其他单位（个人）开展检验检测、仓储物流、电力需求侧管理、视频会议、互联网管理等专业化服务。

        （六）融资租赁服务。制造企业通过建立企业财务公司、金融租赁公司等方式开展融资租赁服务，通过开展设备融资租赁服务，扩大销售，提高市场占有率。

        （七）供应链管理。制造企业开展生产物流的优化提升，实施仓配一体化管理、全供应链管理、协同制造物流平台管理和逆向物流管理等模式，高效运用订单管理、物流配送、仓储库存等供应链服务，通过优化供应链管理，实现企业提质增效。

        第五条 经地方推荐、材料初审、专家评审、现场核查、名单公示等程序，市工信局每年评审认定20家左右市级服务型制造示范企业（项目）。对新认定为苏州市级服务型制造示范企业（项目）的单位，给予每家一次性奖励50万元。

        第六条 各市（区）工信部门会同财政部门对符合条件的项目进行全额奖励。市工信局对各市（区）上报的资金奖励材料审核后提出奖补方案，对各市（区）政府分别按照奖励金额的10%和30%予以奖补，并会同市财政局上报市政府审批。市财政局依据市政府批复的奖励方案将奖励资金下达各市（区）政府。

        第七条 本细则自发布之日起施行，有效期三年，由市工信局组织实施。